前回、素晴らしい個体をありがとう。 と少しだけ前オーナーさんへ書いたブログを本当に前オーナーさんが見てくれておりまして、メールが届きました。
メガーヌはすでに自社に名義変更しておりましたので、前オーナーさんの情報は知りませんでした。(業者オークション仕入れ)
当社名義になる前は、車検証の所有者がご本人様か買取り店の名義になっていたかも今ではわかりませんが、わかっていたとしても絶対に連絡を取ってはいけない。 これ車屋の基本。
個人情報がゆる~い時代であれば、手紙を送り
「記録簿が付いてなかったのですが、どのくらいまで整備をやられていたのですか?」
と聞いた方もいらっしゃるかもしれませんが、車屋がこれをやると処分をくらいますし、一般の方でも迷惑になるので絶対にやめましょう。前オーナーさんのことを車屋が知っていて(下取り)、それを車屋経由で聞くのは全く問題ありません。 当社もたまに
「おたくのステッカーが付いた車を購入したんだけど、販売した時の状態は?整備状況は?」
と聞かれたこともあります。 ステッカーをそのままにしてくれていたのか~、ありがたや・・・とも思いますが、このような場合はもう販売してから2~3年以上は経っていますから、さすがに覚えておりませんし、曖昧な記憶で答えても申し訳ないですから、やんわりとお断りさせていただいております。
自分の愛車が直接でなくとも間接的にどこかのお店に行き、連絡を取る。 この行為を嬉しく思う店もあれば、迷惑と思う店もあるので、できればやめていたほうがいいかと思います。
ただ今回の場合は、私が前回前オーナーさんに感謝の記事を書いており、それを偶然見てくれていたのでメールをくれました。 車が当社に行きついたことは知っていたみたいで、そこから気にかけてくれたようです。前回、記事を書いていなかったらメールをいただけなかったのかな。と思うと、書いていて本当に良かった。
知らない前オーナーさんに向けて「ありがとう!」と言うこともないのですが、それだけ個人的なツボに入った一台です。
いただいたメールを載せても大丈夫と連絡をいただけました。 出張から帰ってきたら、Oさんにも見せてあげたいです。
はじめまして。
商品への問合せでなくて申し訳ありません。
メガーヌRSの前オーナーの○○と申します。
とある買取店に引き渡してから、気になって色々ネットを見ていたのですが
偶然御社に行き着いていることを知り、時折拝見させていただいておりました。
なかなか売れずにいたので、
「やっぱり純正ホイールじゃないとだめかな」と当方も思っておりました。
実は買取に来ていただいたときに純正ホイール含め
色々とパーツを付けてお渡ししたのですが、
それらのパーツはそのまま次の方に引き取っていただけましたでしょうか。
むしろ邪魔だったのかもしれませんね。
あのホイールはworkの方に来ていただいて採寸して頂きました。
結構大事に乗ってきたつもりでしたので、その事が伝わったみたいで
非常に嬉しいです。
最初から御社にお渡しできればよかったです。
長距離での移動が多くなってきたためメガーヌからC4ピカソに乗り換えました。
(歳のせいもあり渋滞でのクラッチがきつくなってきました)
ただ、メガーヌは非常に気に入っていた車でしたので
良い方に引き取っていただけたみたいでうれしいです。
また機会がありましたら今度は直接関われれば嬉しいです
いきなり長文のメールを差し上げてしまいすいませんでした。
またちょくちょくHPは拝見させていただきます。
ありがとうございました。
本日、茨城から千葉までの往復約160キロを難なく走破。 本当に素晴らしい個体に次のオーナーさんも満足していただけると思います。 商談時に、色々とパーツがあるのでそれもどうぞ! と申したところ、非常に感謝していただけました。
前回、純正ホイール2本をお持ち帰りしてくれたので、あと2本とパーツ類もきれいに収まりそうです。
ご丁寧なメールをありがとうございました! 機会があれば、是非遊びに来て下さい!
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