自分の好きな車を売り、そして喜んでもらう。 多くの常連さんが遊びに来てくれるのは、少なからず信頼してくれてるから、と思っております。
個人店がゆえに、怪しく見られることもありますが、大型店と決定的に違うところはのんびりと会話出来るところ。 ディーラーないし、大型店舗では買わないお客様に対し、時間は割けられません。 自分の成績に直に関わりますし。
隣の駐在さんの同僚が、ランドクルーザーを本気で欲しくてトヨタに行ったところ、相手にされず激怒していた！ と話を聞きました。 店舗待機の場合、限られた時間の中で、一番購買意欲の高いホットなお客さんと商談する・・・これに重点を置いているからこそ、
「相手にされない」
といったことをよく聞くんだと思います。
今までで、より心に残った一台の中に「バーキン７」があります。 細かい快適性能は抜きにして、本当に楽しかった一台！ 購入していただいたS様が、群馬県から遊びに来てくれました！
いつも話が盛り上がり、結局帰られたのは９時近くになっておりました。 夜でも通勤でも遊びでも、いつでもバーキンに乗るSさんに感服です。
あれから、仕入れようと思ってもなかなか手が出せずに、１年以上の経ちましたでしょうか。
通勤でも乗っていくため、幌も購入し、これで雨の日も万全！ あれから、快調に過ごしているだろうか…と楽しんでいる様子を期待しておりましたが、多くの問題点に悪戦苦闘の日々が続いてしまったとおっしゃっておりました。
御購入後に専門店さんでいろいろと指摘されてしまったようで、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。 ただ、それでも当社を信頼してくださり、お土産まで持ってきてくれて、そして最後に
「もうすぐ、よりバーキンらしい走りに仕上がると思うので、出来上がったらまた来るので、是非乗ってくださいね！」
と、暖かいお言葉をかけていただき本当に嬉しかったです。
本当にお客様に恵まれているなと・・・そして、変な個体を勧めないように眼力を鍛えて、お互いが笑顔になれる店になりたいですね。
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